ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГг. Москва
«1» октября 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ РЯБКИНА МАКСИМА ВЛАДИМИРОВИЧА (ИНН 772823707346, ОГРН 318774600700878), далее именуемого «Исполнитель», заключить договор оказания платных образовательных услуг любому физическому или юридическому лицу, которое получает или планирует получать доход от услуг в сфере онлайн-обучения профессии технический специалист.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично). С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя (в том числе при привлечении Исполнителем платежных агентов), настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и принимает условия настоящего договора и правила платежной системы, признает безусловную пригодность платежной системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора и выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору.
1.6. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия Договора-оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или ином подобном уведомлении о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя.
1.7. Актуальный договор-оферта находится в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя:
https://maksimryabkin.ru.
1.8. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
- «Оферта» — настоящий публичный договор на оказание образовательных услуг.
- «Сайт» — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://maksimryabkin.ru, в том числе на поддоменах Сайта.
- «Платформа» – платформа, включающая в себя совокупность Сайта, Курсов, Контента и иных модулей, являющихся результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, не охраняемой в качестве результатов интеллектуальной деятельности, предназначенный для обучения Заказчиков и/или Конечных пользователей, отработки полученных навыков, доступ к которой предоставляется в рамках настоящей Оферты посредством использования программных средств Исполнителя или третьих лиц.
- «Образовательные услуги» - предоставление Ученику платных образовательных услуг с доступом к учебно-методическим материалам, предусмотренным настоящим договором способом, консультирование Обучающегося по применению данного материала (обратная связь).
- «Договор на оказание образовательных услуг» (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
- «Курс (онлайн-курс)» - совокупность услуг по предоставлению доступа к видеоурокам и онлайн сессиям на Платформе, оказываемых в соответствии с Тарифом при помощи сети Интернет, объединенных единой тематикой и направленные на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей дополнительной общеобразовательной программе. Все материалы, входящие в состав Курса являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
- «Тариф» - набор учебно-методических материалов и платных образовательных услуг по обучению (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость. Тариф публикуется Исполнителем на Сайте.
- «Доступ» — право Ученика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом;
- «Учебно-методический материал» - совокупность аудио и видеоматериалов, презентации и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса в соответствии с тарифом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
2.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя платных образовательных услуг по проведению обучения на онлайн-курсах по дополнительным общеобразовательным программам Исполнителя. В качестве бесплатного и дополнительного бонуса Исполнителем могут быть предоставлены Заказчику учебно-методические материалы в виде чек-листов, иных текстовых материалов в формате pdf-файлов и иных материалов.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость услуг устанавливается на Сайте Исполнителя
https://maksimryabkin.ru. Договор на оказание образовательных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
4.3. Общая стоимость услуг по настоящему договору представляет собой сумму стоимости доступа к Платформе с учебно-методическими материалами. Стоимость доступа к каждому конкретному уроку рассчитывается в соответствии со следующей формулой:
V = S / n, где:
V – стоимость одного модуля,
S – общая стоимость образовательных услуг по Договору,
n – общее количество модулей.
4.4. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг, если иное не предусмотрено соответствующим Тарифом на Сайте.
4.5. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе зафиксировать цену со скидкой путем перечисления на счет Исполнителя задатка, размер и условия оплаты которого устанавливаются на сайте продажи Услуги, либо озвучиваются во время проведения продающего вебинара. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости образовательных услуг. В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости Услуг по условиям бронирования в установленный срок до начала предоставления доступа, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства по правилам задатка не подлежат возврату (ст. 382 Гражданского кодекса РФ).
4.6. Заказчик вправе оплатить стоимость выбранного им Пакета Услуг в рассрочку, предоставляемую Заказчику Исполнителем, либо банком-партнером Исполнителя, посредством заключения соответствующего договора, либо дополнительного соглашения к настоящему договору. Условия рассрочки, предоставляемой Исполнителем, согласовываются в индивидуальном порядке путем направления запроса на почту Исполнителя
maksimryabkin01@gmail.com.
4.7. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.
4.8. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.9. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4.10. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчика и других клиентов Исполнителя, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.
5. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги в соответствии с п. 3.1. Договора оказываются в течение следующих периодов:
5.1.1. Оказание основного обязательства по тарифу - в момент предоставления доступа к учебно-методическим материалам.
Срок оказания образовательных услуг указан на сайте:
https://maksimryabkin.ru.
5.1.2. Дополнительный бесплатный доступ к записям уроков Заказчика после завершения основного обязательства - в зависимости от выбранного тарифа.
Иные сроки оказания услуг определяются Исполнителем на сайте продажи соответствующей Услуги по адресу:
https://maksimryabkin.ru.
5.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.
5.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания соответствующей Услуги Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу:
maksimryabkin01@gmail.com.
Контент на Платформе представляет собой совокупность отдельных услуг (модулей). Оказание и приемка каждой отдельной услуги (модуля) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующего модуля подтверждает оказание услуг в части прошлого модуля Исполнителем и их приемку Заказчиком.
6. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом (пакетом услуг). После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течение 24 часов предоставляется доступ в Личный кабинет, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный тарифом.
Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту или в мессенджер по номеру телефона, указанный при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на выбранный пакет услуг.
Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию в Личном кабинете, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа. В случае, если в установленные сроки, доступ в Личный кабинет не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу:
maksimryabkin01@gmail.com, либо связаться с менеджером, предоставив копию квитанции об оплате.
Исполнитель поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы в Личном кабинете Заказчика на весь период Доступа.
6.2. Доступ к Услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
6.2.1. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к Платформе с учебно-методическими материалами Исполнителя в формате видео-файлов или ссылок для их просмотра — доступ к модулям открывается в момент предоставления Доступа в Личный кабинет.
Возможно получение Заказчиком письменного отзыва со стороны Исполнителя на его комментарий к каждому модулю. Данная услуга предоставляется бесплатно и не влияет на общую стоимость по Договору.
6.2.2. Для оказания дополнительных бонусных услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу ("онлайн-чат"), в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по теме оказываемых услуг другим Заказчикам, доступ для участия в таком закрытом сообществе предоставляется Исполнителем вместе с паролями доступа по основной Услуге либо в сроки, указанные на Сайте продажи. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.
6.3. Заказчик проинформирован, что для прохождения курса необходимо наличие компьютера, телефона, доступа к сети интернет, а также возможность установки дополнительных программ в случае их отсутствия.
6.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации в Личном кабинете, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
6.5. Заказчик обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться с размещенными в Личном кабинете учебно-методическими материалами, своевременно выполнять задания при прохождении обучения.
6.6. Услуги считаются оказанными в части оказания услуг по обучению на курсе — в момент получения Учеником доступа в личный кабинет на интернет-платформе с размещенными учебно-методическими материалами.
В части оказания дополнительных услуг в рамках тарифа (таблиц, гайдов, чек-листов, бонусных уроков) — в момент предоставления таких материалов. В части проверки домашних заданий — в момент предоставления комментариев к выполненным Учеником заданиям.
В случае невыполнения Заказчиком заданий в установленный срок, услуги по проверке заданий считаются оказанными в дату истечения срока выполнения каждого задания.
6.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
6.8. Получая доступ к личному кабинету, Заказчик принимает услуги Исполнителя независимо от фактического просмотра видеоуроков или участия в обсуждениях в чате, на разборах и т.д.
6.9. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к Платформе (с помощью личного кабинета), при условии 100% оплаты, если Сторонами не предусмотрен иной способ оплаты.
6.10. Стоимость услуг, а также способы оплаты услуг указываются Исполнителем на Сайте продажи услуги.
6.11. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.12. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счета-договора в бумажном виде.
6.13. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
6.14. Если в установленное время Заказчик не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за одни сутки до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
6.15. Исполнитель оставляет за собой право прекратить доступ Заказчика к Платформе без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения в чатах (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников или спикера, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.
6.16. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать доступ Заказчика к Платформе без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов для доступа к Платформе третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с оказанными услугами, третьим лицам за плату.
6.17. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
6.18. Оказание и приемка каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязуется предоставить оказывать оплаченные Заказчиком услуги в установленные сроки.
7.2. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.3. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием на Сайте.
7.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания услуги Заказчику.
7.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
7.6. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность доступа к Платформе и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
7.7. Если выбранный Пакет услуг предполагает получение комментариев от Исполнителя по оказываемым услугам, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом. Дата и время оказания данных услуг согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров.
7.8. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуг считаются выполненными, услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
7.9. Исполнитель вправе требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил без возвращения внесенной платы.
7.10. Исполнитель, в целях контроля процесса обучения, вправе запрашивать у Заказчика информацию о полученных доходах при применении навыков, освоенных в процессе обучения по настоящему Договору.
7.11. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг.
7.12. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения онлайн-сессий, доступа, а также иные условия предоставления услуг и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения онлайн-сессии, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее, чем за 5 часов до мероприятия путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий дополнительно размещается на сайте.
7.13. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание при наличии любого из следующих оснований:
7.13.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
7.13.2. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания услуг.
7.14. Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для получения доступа к Платформе пользователям через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме.
7.15. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
7.16. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.17. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
7.18. Исполнитель вправе получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
7.19. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку Занятий и использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности (РИД) по своему усмотрению.
Использование РИД, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу
maksimryabkin01@gmail.com.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе: ФИО, контакты для связи, телефонная и электронная почта и т.п.). В случае если условием доступа к Платформе является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
8.2. Предоставлять Исполнителю информацию о полученных доходах при применении навыков, освоенных в процессе обучения по настоящему Договору. В случае, если Заказчик не предоставляет указанные сведения Исполнителю, положения п. 10.4 Договора не применяются.
8.3. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг.
8.4. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.5. Самостоятельно и своевременно знакомиться с актуальной редакцией Оферты.
8.6. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
8.7. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику Контента. В случае обнаружения Исполнителем факта использования контента Платформы Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
8.8. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
8.9. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail
maksimryabkin01@gmail.com или посредством обращения к менеджеру отдела продаж/куратора обучения.
8.10. Выполнять все правила пользования Платформой, отраженные в настоящей Оферте или иным способом ставшие известными Заказчику. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные Курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю, придерживаться установленного графика курса, выполнять рекомендации и требования Исполнителя оказания услуг по настоящему договору.
8.11. Соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации, так и при участии в тренингах, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не предоставлять заказчику доступ или удалить Заказчика с Платформы, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за услуги, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
8.12. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта/Платформы/Личный кабинет, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы.
8.13. Не размещать на платформе/сайте/Личном кабинете/общих чатах персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и т.д., а также скрины из учебных чатов или платформы.
8.14. Не размещать на платформе/сайте/Личном кабинете/общих чатах коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
8.15. Не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
8.16. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его обучающей программе, о Платформе, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
8.17. Заказчик, оплачивая услуги, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
8.18. Заказчик дает согласие на осуществление Оператором любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).
8.19. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
Заказчик вправе:
8.20. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им Тарифа в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.21. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
8.22. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
8.23. Пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора.
8.24. Получать информацию об оценке знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
9.3. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с п.9.10 настоящего Договора. Иной способ продления срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
9.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
9.5. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги.
9.6. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования.
9.7. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате, комиссий банков и иных расходов Исполнителя.
Стоимость отдельных видео уроков и онлайн сессий, входящих в состав Контента Платформы, определяется по формуле: стоимость доступа к Платформе согласно тарифу / количество уроков и онлайн сессий, предусмотренных тарифом.
9.8. Оказание Исполнителем услуг по проверке домашних заданий не влияет на стоимость отдельного видеоурока или онлайн сессии, если домашнее задание не выполнялось Заказчиком.
9.9. Все претензии по качеству оказываемой услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту
maksimryabkin01@gmail.com. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) рабочих дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
9.10. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления и соглашения о расторжении договора возмездного оказания услуг по форме Исполнителя, которая будет выслана Заказчику письмом по электронной почте по запросу Заказчика. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. Заполненное заявление на возврат денежных средств, а также и соглашение о расторжении договора возмездного оказания услуг, с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о Заказчике, счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в настоящем договоре.
9.11. При наличии оснований возврат оплаты по настоящему Договору осуществляется на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате Исполнителем.
9.12. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору-оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора-оферты.
9.13. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях получения и/или увеличения (в том числе и с нуля) своего дохода от услуг в области онлайн-обучения профессии технический специалист, поскольку на Платформе дается информация о поиске клиентов и работе с ними, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе в процессе пользования платформой).
9.14. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50 000 руб. за каждый установленный случай.
9.15. Исполнитель не несет ответственности за субъективные ожидания Заказчика от пользования платформой, материалов, вебинаров или иного составляющего обучающей платформы.
9.16. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком во исполнение настоящего Договора.
9.17. Исполнитель не несет ответственность за состояние здоровья Заказчика, за невозможность продолжить пользование Платформой по состоянию здоровья Заказчика, индивидуальных особенностей организма или иных обстоятельств, могущих повлиять или препятствующих Заказчику продолжить пользование платформой.
